居家养老服务项目

智能呼叫:老人通过老龄通智能终端一键呼叫器与老龄通居家养老服务中心取得联系,座席接线员即可根据老人的档案和具体服务需求,分派或转发相关人员为老人服务,如:生活照料、医疗保健、家庭维修、法律维权等;红色SOS键呼叫可以一键到急救中心。

老人定位:老人迷失方向家人无法找到老人位置时,平台能够通过GPS、基站双定位迅速找到老人所在位置,子女也可以随时通过平台查询老人的位置。

老人档案管理辖区内的老人档案信息实现动态统一管理,包括老人个人信息、以往病史、社会关系、子女信息、兴趣爱好、健康状况等。

主动关怀:综合运用电话、短信等通信手段。平台可以根据发送的内容,将天气状况、保健护理、疾病预防、政府的为老政策等主动的发送给来人,让老人感受到政府和社会的关爱。

医疗救助:中心为联网老年用户建立电子病历(以往病史),为老年用户提供准确、及时、有针对性的医疗救助。辖区内的老人档案信息实现动态统一管理,包括老人个人信息,以往病史、社会关系、子女信息、兴趣爱好、健康状况等。

便民服务:便民服务系统,提供家政服务、维修服务、物业管理、汽车交通、配送服务。服务范围:桶装水、米面油、外面快餐、生活用品、家电维修、水电维修、管道疏通、房屋修缮、清洗保洁、保姆护工、搬家开锁、地热清洗、定位服务、快件物流、陪护谈心、日间照料等。